Ontem fui até Guarulhos levar minha mãe, que embarcou para Fortaleza. Chegando na Asa A e B percebemos a imensa fila de embarque. Era o reflexo da operação padrão da Infraero.
Ao chegar em Fortaleza minha mãe telefonou e informou que ficou mais de uma hora dentro do avião, na pista, aguardando para decolar.
Viajei de avião pela primeira vez não tinha nem um ano. Da que eu me lembro, foi com seis anos, de mudança para a França. Já perdi a conta da quantidade de vezes que viajei de avião.
Para mim não é novidade notícia de atraso. Esse alarde todo que estão fazendo é, em boa parte, marketing político. O que é fato é que nunca me lembro de ter visto uma fila tão grande para embarque como a de ontem. Isso sim é desrespeito com o cliente.





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